Wersja z 2 listopada 2026 r. Obowiązuje od chwili opublikowania na wolin.pl.
Na WOLIN.PL można zgłaszać m.in. nieprawdziwe dane przedsiębiorstwa, naruszenia prywatności i praw autorskich, groźby, treści wprowadzające w błąd oraz inne materiały mogące naruszać prawo. Zgłoszenie nie oznacza automatycznego usunięcia treści — Operator weryfikuje je w sposób staranny, obiektywny i proporcjonalny.
1. Gdzie przesłać zgłoszenie
Wyślij wiadomość na biuro@gabryszak.pl, wpisując w temacie „WOLIN.PL — zgłoszenie treści”. Jest to elektroniczny punkt zgłoszeń i kontakt dla użytkowników oraz właściwych organów, zgodny z zasadami art. 11, 12 i 16 aktu o usługach cyfrowych, o ile mają zastosowanie do danej usługi. W zgłoszeniu można korzystać ze zwykłej poczty e-mail; nie jest konieczne posiadanie konta WOLIN.PL. Zgłoszenia organów uprawnionych kieruje się na ten sam adres kontaktowy, z odpowiednim oznaczeniem sprawy.
2. Jakie informacje pomogą rozpatrzyć zgłoszenie
- Dokładny adres URL strony lub identyfikację treści, której dotyczy zgłoszenie
- Uzasadnienie, dlaczego uważasz treść za nieprawidłową albo bezprawną, oraz ewentualną podstawę naruszenia
- Imię i nazwisko lub nazwę podmiotu oraz adres e-mail umożliwiający kontakt zwrotny — z wyjątkiem sytuacji, gdy przepisy przewidują brak obowiązku podawania tych danych, w szczególności określonych zgłoszeń dotyczących seksualnego wykorzystywania dzieci
- Oświadczenie, że zgodnie z Twoją wiedzą i przekonaniem informacje w zgłoszeniu są dokładne i kompletne
Możesz dołączyć materiał pomocniczy, jeżeli jest potrzebny. Nie przesyłaj haseł, dokumentów tożsamości ani wrażliwych danych bez uzasadnionej konieczności. W sytuacji bezpośredniego zagrożenia życia lub bezpieczeństwa skontaktuj się także z odpowiednimi służbami, np. pod numerem 112.
3. Co dzieje się ze zgłoszeniem
Operator rozpatruje otrzymane zgłoszenie, może poprosić o doprecyzowanie informacji i sprawdza wskazaną treść. Ocena odbywa się przy udziale człowieka, a nie wyłącznie za pomocą automatycznej decyzji. Jeżeli podano elektroniczny kontakt i wymagają tego przepisy, wysyła potwierdzenie otrzymania zgłoszenia oraz informację o podjętej decyzji. Możliwe działania obejmują sprostowanie informacji, odmowę ingerencji, czasowe ograniczenie dostępu, usunięcie wskazanego materiału lub ograniczenie uprawnień konta, zależnie od sytuacji i podstaw prawnych.
Przy podejmowaniu decyzji Operator bierze pod uwagę kontekst, interesy stron oraz prawa podstawowe. Gdy wymagają tego przepisy, przekazuje uzasadnienie decyzji i informacje o możliwościach dochodzenia praw. Nie deklarujemy sztywnego terminu, który mógłby kolidować z obowiązkiem pilnego reagowania w poważnych sprawach lub wydłużenia oceny w sprawach złożonych.
4. Ponowne rozpatrzenie i sprostowanie
Jeżeli uważasz, że decyzja została podjęta błędnie, napisz na ten sam adres z oznaczeniem „WOLIN.PL — ponowne rozpatrzenie”, podaj numer lub datę wcześniejszego zgłoszenia i wskaż argumenty. Operator ponownie przeanalizuje sprawę z uwzględnieniem nowych informacji. Procedura wewnętrzna nie ogranicza prawa do korzystania ze środków ochrony przewidzianych przepisami, w tym do złożenia skargi do właściwego organu i skorzystania z dostępnych środków wynikających z DSA, gdy mają zastosowanie. Od 6 listopada 2026 r. funkcję polskiego Koordynatora ds. usług cyfrowych pełni Prezes UKE.
5. Dane osobowe zgłaszających
Dane przekazane w zgłoszeniu będą wykorzystywane do rozpoznania sprawy, dokumentowania przebiegu moderacji i realizacji obowiązków prawnych. Szczegóły znajdują się w polityce prywatności.
Operator WOLIN.PL: Gabryszak.PL Marcin Gabryszak, ul. Słowiańska 3F, 72-510 Wolin; biuro@gabryszak.pl.